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Booking Engine
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Aumentare le prenotazioni dirette del tuo hotel è facile con Welcome
Tramite il Booking Engine di Welcome il cliente dell'hotel può richiedere preventivi e informazioni sulle camere, prenotare un soggiorno, acquistare servizi accessori e pagare online, utilizzando un’interfaccia responsive che si adatta a tutte le esigenze di navigazione. Quando l'hotel riceve la prenotazione, le informazioni relative alla stesa vengono immediatamente riportate all’interno del gestionale e la disponibilità online viene automaticamente aggiornata, anche sui portali collegati all'hotel.
Ancora Funzionalita
Le funzionalità disponibili sono numerose e permettono di:
Personalizzabile
Il booking engine di Welcome può essere personalizzato in base alle esigenze grafiche dell'hotel. Oltre a immagini, testi, loghi e colori, è possibile inserire i contatti diretti della struttura.
Integrato
Con il booking engine le prenotazioni online vengono subito riportate all’interno del gestionale. In questo modo la disponibilità delle camere è sempre aggiornata, sia per gli operatori del front office che sui portali online.
Sicuro
Il booking engine di Welcome è certificato per effettuare transazioni online in maniera sicura. Inoltre puoi gestire i dati delle carte dei tuoi clienti in maniera conforme alla normativa 3D Secure.
Comparatore prezzi
Con Welcome è possibile attivare la comparazione delle tariffe pubblicate sul booking engine con quelle presenti sui principali portali online, per incentivare i clienti a prenotare direttamente dal sito della propria struttura senza sostenere commissioni. Con questo meccanismo è sempre possibile offrire una tariffa più conveniente agli utenti del sito mediante l'utilizzo di promozioni. Il comparatore interno esamina infatti anche le offerte configurate sul booking engine, a differenza dei motori di ricerca delle OTA che analizzano le tariffe piene.
Offerte segrete
Creare promozioni sul booking engine è estremamente semplice e intuitivo, in pochi clic si possono pubblicare nuove offerte esclusive. Il programma offre anche la possibilità di creare delle “Offerte Segrete” che rendono visibile il prezzo della tariffa solo dopo aver effettuato l’accesso al motore di prenotazione con le proprie credenziali. Infine, si possono anche configurare promozioni dedicate a chi utilizza un dispositivo mobile, rendendole visibili solo a tali utenti.
Pagamenti sicuri
Con il modulo 3D Secure è possibile accettare pagamenti elettronici e carte di credito tramite un pos virtuale, per gestire in maniera più automatizzata e sicura le transazioni senza doversi preoccupare del trattamento dei dati sensibili del cliente. Il sistema consente di:
- effettuare transazioni sicure, certificate e non contestabili sia per il cliente che per l’albergatore
- automatizzare i processi
- ridurre le contestazioni da parte dei clienti e verificare la validità delle carte inserite
Aggiornamento automatico
Da gestionale si possono impostare disponibilità e prezzi per tipologia di camere da pubblicare sul sito della struttura ricettiva in pochi click anche direttamente da browser in mobilità utilizzando l’extranet dedicata. In Welcome è possibile creare tariffe derivate collegate tra loro tramite regole di sconto o maggiorazione, in valore o in percentuale che possono essere pubblicate automaticamente al verificarsi di determinate condizioni. Attraverso il motore di prenotazione è anche possibile configurare minimum stay, politiche di cancellazione e l’apertura e chiusura delle tariffe.
Personalizzazione grafica
Il booking engine di Welcome consente di impostare foto, descrizioni, traduzioni, disponibilità e prezzi da pubblicare sul proprio sito web direttamente da gestionale. Si integra con tutti i principali CMS disponibili ed è possibile personalizzare l’interfaccia per adattarla al layout del proprio sito web offrendo la possibilità di decidere quali informazioni e servizi mostrare agli utenti. Anche gli accessori quali parcheggi, noleggio bici, eccetera, possono essere facilmente venduti online attraverso il proprio sito.
Tracciamento conversioni
Utilizzando Google Tag Manager è possibile tracciare tutte le prenotazioni ricevute attraverso il proprio sito e provenienti dalle attività di marketing impostate (Facebook, Google Ads, ecc.). Il sistema consentirà di monitorare le performance e ottenere informazioni utili per valutare il rendimento delle proprie campagne e impostare strategie future.
Ancora Demo
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Entra nei panni dei tuoi clienti e scopri quanto è facile prenotare una camera con il Booking Engine di Welcome
Ancora Software Dedicato
Nativamente integrato al gestionale per hotel
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