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Webinar: Welcome Front Office e Welcome Back Office

In programma due nuovi corsi, rivolti agli utenti finali che utilizzano il software Welcome.

Lunedì 11 marzo dalle 9:30 alle 13:00
Welcome Front Office

Argomenti del corso:  
  • Generale
    • Presentazione PMS Welcome e nozioni di base
    • Utilizzo quadri grafici (planning di periodo e quadro giornaliero)
    • Inserimento anagrafica e ricerca retta
    • Planning disponibilità
    • Presentazione delle dashboard Front Office
  • Prenotazioni individuali
    • Inserimento prenotazioni
    • Maschera prenotazione (voci di base)
    • Ricerca, modifica e elimina prenotazioni
    • Inserimento acconti e caparre/depositi/voucher deposito in scheda
    • Inserimento extra su prenotazione
  • Prenotazioni Gruppi
    • Inserimento e gestione prenotazioni gruppi
    • Ricerca gruppo e modifica multipla e elimina gruppo
    • Rooming List e assegnazione camere
    • Inserimento acconti e caparre/depositi/voucher deposito in scheda
    • Inserimento extra su prenotazione
  • Ricevimento Prenotazioni Individuali/Gruppi
    • Arrivi e Check-in
    • Compilazione schedine PS e check-in online
    • Export schedine di PS e quadri ISTAT
    • Inserimento e gestione degli extra
  • Conti
    • Produzione associata a 3 date: data dell’addebito, data di produzione/gestione, data di fatturazione
    • Trasferisci addebiti - da utilizzare solo in caso di addebito errato
    • Check out
    • Gestione Half Credit e Full Credit
Martedì 12 marzo dalle 9:30 alle 13:00
Welcome Back Office

Argomenti del corso:  
  • Conti e Contabilità
    • Conti Passanti
    • Elaborazioni ai documenti emessi
    • Ricerca e ripristino documenti
    • Gestione sospesi e incassi
    • Gestione acconti e caparre
    • Fatturazione varia
    • Pagamenti
  • Chiusure e stampe di reparto
    • Chiusura giornaliera
    • Storico pagamenti e Storico chiusure
    • Stampe quotidiane di reparto
  • Altre gestioni
    • Gestione Accessori (Biciclette, Garage, Spiaggia, ecc.)
    • Gestione Sale meeting
  • Archivi
    • Ricerche in archivio e mailing
    • Inserimento articoli
  • Organizzazione dei prezzi, trattamenti e servizi
    • Listini
    • Trattamenti
    • Pacchetti
    • Offerte
  • CRM
    • Invio preventivi
    • Invio conferme
    • Marketing
  • Vendita Online
    • Booking Engine
    • Extranet SBM
    • Fasce/Calendari
    • Pubblicazione delle disponibilità, prezzi e restrizioni
    • Pagamenti elettronici (xpay)

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